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公司新闻

  • Matica玛迪卡XID8300证卡打印机报A2错误
    112022-08

    Matica玛迪卡XID8300证卡打印机报A2错误

    玛迪卡XID8300报A2错误XID8300机器在使用过程中报A2错误,报错如下图 A2错误是指机器中的膜带已经使用完了,只需要更换新的膜带上去就可以继续使用了,安装膜带时候可以参考膜带架子上的示意图安装。

  • 卡片打印完后掉色?
    232022-06

    卡片打印完后掉色?

    卡片打印完后掉色近日有客户反映,卡片打印完后一段时间,卡片上的颜色掉色,如下图 经过跟客户详细沟通,发现客户打印完卡后,卡片装在密封的卡套里面。在此我们提醒广大客户,打印完的卡片如果要装卡套的话,一定不要选择那种密封的卡套,因为装在密封的卡...

  • Zebra斑马ZXP3C证卡打印机报OUT OF RIBBON提示
    232022-06

    Zebra斑马ZXP3C证卡打印机报OUT OF RIBBON提示

    ZXP3C打印机显示OUT OF RIBBON斑马ZXP3C机器打印过程中突然报OUT OF RIBBON,如下图 出现这样的情况,首选打开机器盖子看看是不是机器内的色带用完了,如果色带未用完,那就看看是不是色带架子上的色带轴跑出来了以上2...

  • Zebra斑马ZC300证卡打印机色带不兼容报5002错误
    232022-06

    Zebra斑马ZC300证卡打印机色带不兼容报5002错误

    ZC300报5002错误今天一客户咨询ZC300报5002错误如下图 5002错误是指色带不兼容,机器对色带是有识别功能的,色带放入机器中,机器会去识别色带上的芯片编码是否正确,如果放了错误编码的色带,机器就会报错无法正常使用,所以我们在采...

  • Zebra斑马ZC100证卡打印机清洁动作无法完成
    222022-06

    Zebra斑马ZC100证卡打印机清洁动作无法完成

    ZC100清洁动作无法完成今天客户咨询一个ZC100机器做清洁的时候,到移除色带这一步无法继续清洁的步骤了,如下图 出现这样的情况,可以先用干净的棉签把机器的打印头上反光条,及机器内的色带传感器擦下,然后看看能否完成清洁动作,如果还不行,可...

  • Datacard德卡SR300证卡打印机报F4错误
    222022-06

    Datacard德卡SR300证卡打印机报F4错误

    SR300报F4错误近日客户咨询一台SR300的机器报错,如下图 这个错误是指弯曲模块错误,可对机器断电一段时间,重新通电后看机器是否还报错,如果还是报一样的错误,那就需要联系我们技术部门给机器做详细的检测!

  • Datacard德卡SP30证卡打印机打印的时候色带断带
    222022-06

    Datacard德卡SP30证卡打印机打印的时候色带断带

    SP30打印的时候色带断带近日有客户咨询SP30色带断带要如何处理,色带断带如下图 色带断带首先将色带断裂处剪平,然后用胶布粘住,将色带往打印完的那头卷过去点再用清洁卡给机器做清洁,清洁完后再去打印,看是否还会断色带如果清洁完后,每次去打印...

  • Datacard德卡SD260证卡打印机开机白屏
    222022-06

    Datacard德卡SD260证卡打印机开机白屏

    SD260开机白屏客户一台SD260的机器,开机后显示屏一直处于白屏状态,不能正常通过机器自检,如下图 如果机器断电一段时间后,再次通电还是这个状态,可能是机器的主板有问题,需联系我公司技术部门详细检测机器!

  • Madica美缔卡P515S证卡打印机打印出来不清楚
    222022-06

    Madica美缔卡P515S证卡打印机打印出来不清楚

    P515S打印出来不清楚近日有客户咨询P515S机器打印出来的卡不清楚,如下图 经我公司技术部同事跟客户视频排查问题后发现,客户用的是非原装电源适配器,造成打印的时候电压不够,打不清楚。在此我们提醒广大客户,所有机器的电源一定要用原装的,用...

  • Madica美缔卡P515S证卡打印机报1002错误
    222022-06

    Madica美缔卡P515S证卡打印机报1002错误

    P515S报1002错误今天有客户咨询P515S电脑端报错1002错误,如下图 出现这个报错,首先看下打印机的USB数据线是否插好了,在确认数据线插好了的情况下,这个情况可能是电脑的杀毒软件将打印机接收打印任务的功能给关闭了,只需要将打印机...